Nos complace que hayas visitado nuestro sitio web y te agradecemos el interés mostrado. Esta declaración describe el nivel de conformidad del sitio web y proporciona información útil a los usuarios sobre:
Este sitio web es una tienda en línea dedicada a la compra de bienes. Por bienes se entienden objetos materiales.
En el sitio se muestran los productos que pueden añadirse a un carrito electrónico para iniciar posteriormente el proceso de venta.
El sitio dispone de un menú de encabezado y un menú de pie de página.
En el menú de encabezado, los productos disponibles para la venta están listados por categoría y pueden consultarse individualmente.
Cada artículo que se vende debe ser descrito por el cliente proporcionando información esencial sobre sus características.
En base a estos datos se genera una oferta de compra personalizada. Desde allí se puede añadir al carrito electrónico.
Una vez añadido al menos un producto, se puede acceder al carrito desde el menú de encabezado. Desde el carrito es posible verificar los detalles de los productos, modificarlos o eliminarlos, y proceder con el proceso de venta electrónica. En la parte superior del sitio también está disponible el área personal del cliente, desde la cual es posible consultar el historial de transacciones y gestionar los propios datos.
En el menú de pie de página se encuentran los enlaces a la información legal y de servicio principal, incluidos los datos de la empresa y los contactos (imprint), las condiciones legales del servicio en línea, la información sobre envíos, pagos y devoluciones, y otras páginas de soporte para el usuario.
Todas las funciones principales del sitio pueden activarse mediante botones virtuales.
El sitio está compuesto por tres tipos principales de páginas: página inicial, páginas de categoría (vista general) y páginas de detalle del producto.
La página inicial presenta en la parte central una descripción del proceso de venta y una barra de búsqueda para la búsqueda directa de productos. Debajo de la barra hay un enlace para pasar al modo dedicado a clientes empresariales. En la misma página también son visibles las categorías principales de productos. Interactuando con una presentación de producto se accede a la página de detalles del producto.
Desde el menú de encabezado es posible navegar entre las diferentes categorías de productos.
Después de seleccionar una categoría, el usuario accede a una página de lista que muestra todos los productos pertenecientes a esa categoría.
Al interactuar con una presentación de producto en la página de vista general se accede nuevamente a la página de detalles, la cual contiene, además de la información principal sobre el producto, una serie de preguntas útiles para estimar de antemano el valor del dispositivo.
Si está previsto, el usuario también puede definir la cantidad mediante un selector numérico específico.
Al hacer clic en el botón “Vender ahora”, el producto seleccionado (con la cantidad indicada, si corresponde) se añade al carrito electrónico.
Es posible acceder al carrito en cualquier momento desde el menú de encabezado.
Aquí se pueden revisar los productos añadidos y eliminarlos mediante los botones correspondientes.
Después de verificar el contenido del carrito, es posible completar el proceso de venta en línea interactuando con los botones apropiados.
Para ello, se invita al usuario a completar un formulario en línea con sus datos personales (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y dirección de envío o de facturación).
Una vez introducidos los datos, el usuario puede seleccionar uno de los métodos de pago disponibles, introducir la información requerida y completar la venta. La venta se convierte en vinculante solo después de la confirmación explícita mediante el botón “Vender ahora” (o denominación equivalente).
Antes de confirmar, el usuario puede revisar todos los datos introducidos, volver a los pasos anteriores utilizando el botón “Atrás” del navegador o interrumpir el proceso en cualquier momento.
Este sitio web, como servicio de comercio electrónico, está sujeto a la normativa sobre accesibilidad digital. En general, el sitio debe prever funciones y procedimientos orientados a las necesidades de las personas con discapacidad y permitir su uso mediante herramientas digitales de apoyo. Las funciones de la plataforma deben ser:
Si en el sitio se ofrecen productos sujetos a requisitos específicos de accesibilidad, debe proporcionarse, cuando esté disponible, información sobre su uso accesible.
Este sitio web cumple con los requisitos de accesibilidad mediante las siguientes medidas:
La autoridad responsable de la supervisión de la accesibilidad de este sitio web es la siguiente:
Autoridad de supervisión de los Länder para la accesibilidad de productos y servicios (MLBF)
c/o Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Salud e Igualdad de Sajonia-Anhalt
Apartado postal 39 11 55
39135 Magdeburgo
Teléfono: (+49) (0)391 567 4530
Correo electrónico: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de